Azienda iscritta a Confindustria Vicenza
505,00€ + iva
Azienda non iscritta a Confindustria Vicenza
630,00€ + iva
Sconto 10% dal secondo iscritto in poi
*eccetto aderenti Niuko Learning Box
compreso
Comprendere l’importanza del proprio ruolo per trasmettere ed interpretare coerentemente i valori aziendali. Potenziare le capacità individuali di collaborazione ed integrazione analizzando l’efficacia dei propri comportamenti rispetto ai Valori aziendali. Potenziare il senso di appartenenza ed il coinvolgimento nel raggiungere gli obiettivi aziendali.
Risorse impiegate nelle diverse funzioni aziendali.
Consulente e Formatrice, Laurea statale in Lingue e Letterature Straniere con indirizzo pedagogico didattico. Insegnante di Lingua Inglese e Francese nella scuola secondaria superiore. Corsi di specializzazione in ambito Comunicativo e relazionale.
Esperienza aziendale pluriennale in ambito Formazione e Risorse Umane.
Lunga esperienza nell’ambito dei Contact Center, Call Center ed Help Desk come Responsabile Formazione e Qualità, Responsabile e docente di Comunicazione. Redattrice di un testo a supporto della formazione agli operatori di Call Center e Telemarketing ad uso interno.
Corsi di specializzazione nell’ambito della Metodologia di Selezione delle risorse, esperienza approfondita nell’ambito della Selezione con creazione di una metodologia specifica.
Collaborazione con il Gruppo Cinofilo di Verona nei Corsi di formazione per addestratori di cani, nell’ambito della comunicazione umana. Collaborazione con il Centro Servizi del Volontariato di Verona come docente nell’ambito della Gestione della Leadership nei Gruppi di volontariato, nella individuazione e motivazione dei giovani volontari. Docente presso numerose aziende del nostro territorio per corsi sulla Gestione del cliente al telefono, sulla Vendita efficace, sulla Presentazione in pubblico, sulla Efficace gestione dei clienti, corsi per la Corretta gestione delle fasi della Vendita, corsi per migliorare la propria Capacità di Leadership e la Gestione dei gruppi di lavoro. Corsi sull’Arte dello scrivere efficace in ambito professionale e la Comunicazione attraverso il Web. Corsi di Developing management, Gestione dei reclami, Ottimizzazione del tempo, Gestione efficace degli acquisti, Ben-essere per ben-fare.
Promotore Finanziario con lunga esperienza bancaria e nelle Assicurazioni anche nell’ambito
della docenza di tematiche formative finanziarie. Orientatrice e docente per i corsi dell’apprendistato. Orientatrice e docente nei Corsi rivolti alle persone in Cassa Integrazione e Mobilità per il loro reinserimento nella realtà lavorativa.