Chi è il mio cliente? Conoscere la buyer persona con l’AI per scoprirne i bisogni e vendere meglio

Obiettivi

Il corso “Chi è il mio cliente? Conoscere la buyer persona con l’AI per scoprirne i bisogni e vendere meglio” offre una guida pratica all’utilizzo dell’intelligenza artificiale per definire e comprendere la Buyer Persona. Un’esplorazione approfondita di come l’AI possa rivoluzionare l’identificazione dei clienti ideali, l’analisi dei loro comportamenti e bisogni, e l’ottimizzazione delle strategie di vendita basate su questi insights.

Gli obiettivi del corso “Chi è il mio cliente? Conoscere la buyer persona con l’AI per scoprirne i bisogni e vendere meglio” sono:

• comprendere il concetto di Buyer Persona e la sua importanza nel processo di vendita
• applicare strumenti e tecnologie AI per la creazione e l’analisi delle Buyer Personas
• sviluppare strategie di vendita personalizzate basate sui dati AI
• migliorare l’efficacia delle campagne di marketing e vendita attraverso una comprensione approfondita del cliente

Destinatari

Il corso “Chi è il mio cliente? Conoscere la buyer persona con l’AI per scoprirne i bisogni e vendere meglio” si rivolge a professionisti del marketing, venditori, imprenditori, manager di prodotto e chiunque sia interessato a migliorare la propria comprensione del cliente e le proprie performance di vendita.

Programma

Introduzione alla Buyer Persona e all’AI nel Marketing

• Definizione di Buyer Persona, sua importanza nel processo di vendita. Panoramica sull’AI e sue applicazioni nel marketing e nelle vendite.

Strumenti e Tecnologie AI per l’Analisi della Buyer Persona

• Presentazione di diverse categorie di strumenti AI per l’analisi dei dati dei clienti, la segmentazione del mercato e la creazione di profili dettagliati.
• Esercitazione pratica: Utilizzo di un tool AI per creare una Buyer Persona ispirata a dati reali.

Applicazioni Pratiche dell’AI nella Definizione della Strategia di Vendita

• Come utilizzare gli insights AI sulla Buyer Persona per personalizzare l’approccio di vendita, ottimizzare il content marketing e migliorare l’esperienza del cliente.

Proiezioni Future e Innovazioni

• Come l’AI continuerà a trasformare la comprensione del cliente e le strategie di vendita nel futuro prossimo.

Il corso “Chi è il mio cliente? Conoscere la buyer persona con l’AI per scoprirne i bisogni e vendere meglio” alterna parti teoriche a esercitazioni pratiche e case studies. Si prevedono lavori individuali e di gruppo per applicare le conoscenze acquisite a scenari reali di vendita.

Docenti

Cristina Mariani

Esperta in Marketing e Vendite, è laureata con lode in Economia consulente, già imprenditrice, ha scritto numerosi libri su Marketing, Pricing e argomenti contigui. È professore a Contratto nel Master in Account & Sales Management dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. Giornalista pubblicista, è Direttore di Collana per la casa editrice Franco Angeli, per cui ha curato l’edizione italiana del Best Seller americano “Selling with a Noble Purpose” (in uscita, 2021). Autrice del libro “Pricing: definire i prezzi”.