AI e IE al tuo fianco: rivoluzionare la vendita con l’intelligenza emotiva e l’intelligenza artificiale

Destinatari

I destinatari del corso “AI e IE al tuo fianco: rivoluzionare la vendita con l’intelligenza emotiva e l’intelligenza artificiale” sono: responsabili vendite, key account manager, export manager e venditori.

Programma

• La vendita negoziale ©: cos’è e i suoi obiettivi
• La trattativa per fasi © e i suoi vantaggi
• I 4 pilastri + 3 dell’intelligenza emotiva
• L’importanza dell’intelligenza emotiva nelle vendite
• L’importanza delle parole
• Gestione delle emozioni per migliorare le prestazioni
• Costruire fiducia con i clienti: la relazione
• Comunicare efficacemente il valore dei servizi
• Adattare l’argomentazione alle necessità del cliente
• La preparazione della trattativa
• Obiettivi e risultati
• Come l’Intelligenza Artificiale può fare la differenza nella vendita
• Cos’è un prompt

La modalità didattica prevede sia formazione frontale che simulazioni e analisi di casi concreti.

Docenti

Alessandro Fumo

Sales strategist specializzato da oltre vent’anni nel settore della formazione e sviluppo vendite, ha ricoperto i ruoli di agente, area manager e direttore commerciale. Con oltre 10.000 trattative seguite e 6.000 ore in affiancamento, ha maturato competenze tanto nella vendita di servizi (assicurazioni, logistica, informatica) quanto di beni durevoli (edilizia) e di largo consumo (abbigliamento, alimentari). Affianca le aziende nella definizione delle strategie di vendita più efficaci a seconda del canale e della tipologia di vendita.

Calendario Lezioni