Tecniche per l’approccio commerciale a freddo

Paura dell’approccio a freddo? Ci pensa la tecnica!

Quota

Azienda iscritta a Confindustria Vicenza
330,00€ + iva

Azienda non iscritta a Confindustria Vicenza
410,00€ + iva

Sconto 10% dal secondo iscritto in poi
*eccetto aderenti Niuko Learning Box

Learning Box

Compreso

Data inizio e modalità

23 ottobre 2026 in presenza

Durata

7 ore

Calendario lezioni

Obiettivi

L’obiettivo del corso “Tecniche per l’approccio commerciale a freddo” è superare la barriera psicologica che frena molte persone nell’approcciare clienti a freddo, sia dal vivo, per telefono o sui social. Il corso offre un percorso pratico per acquisire le competenze necessarie ad entrare in empatia con il cliente, suscitando curiosità e interesse, indipendentemente dal canale utilizzato. I partecipanti apprenderanno tecniche specifiche per costruire un primo approccio efficace, padroneggiando la comunicazione verbale e non verbale, sviluppando la consapevolezza di sé e aumentando l’autostima, così da superare i limiti mentali che ostacolano una comunicazione efficace.

Destinatari

I destinatari del corso “Tecniche per l’approccio commerciale a freddo” sono subagenti, collaboratori senior e professionisti commerciali che desiderano migliorare la loro capacità di approcciare nuovi clienti a freddo, attraverso tecniche pratiche e comprovate.

Programma

Attività out-door: esercizio sui selfie
I costrutti mentali: quali sono e come eliminarli
Metodo delle etichette di tratto
La prima impressione conta, facciamo in modo che sia un vantaggio
Lavoro su autostima e percezione di sé per migliorare la consapevolezza: quali i miei punti di forza? Quali i miei blocchi?
Come trasferire sicurezza all’altro padroneggiando gli elementi della comunicazione: non verbale, paraverbale, verbale
La tecnica delle domande: domande aperte, chiuse, di verifica, di conferma, di riflessione
Come trasmettere autorevolezza: sicurezza nell’approccio, competenza, best practice personali e aziendali
La comunicazione telefonica: gli elementi comunicativi su cui focalizzarsi e come costruire uno script efficace con esercitazioni contestualizzate
Lavorare sui diversi approcci telefonici: approccio a freddo ad un nuovo interlocutore, intervista per contatti da campagne marketing, intervista ad un privato o ad un’azienda, intervista post-vendita per RAT
Presentare sé stessi incuriosendo l’altro

Docenti

Il corso “Tecniche per l’approccio commerciale a freddo” è realizzato in partenariato con CIM&FORM, società di formazione di Confindustria Verona.