Operatore amministrativo segretariale

PROGRAMMA DEL CORSO

Il corso “Operatore Amministrativo Segretariale” è parte del programma G.O.L. (Garanzia di Occcupabilità dei Lavoratori) della Regione Veneto.

Il corso ha come obiettivo l’approfondimento delle competenze previste dal Repertorio Regionale Standard Professionali (RRSP) della Regione Veneto e intende aggiornare i partecipanti nel ruolo di Operatore Amministrativo Segretariale.

Si occupa della realizzazione delle attività di segreteria curandone gli aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, in funzione delle priorità e delle esigenze espresse e nel rispetto delle indicazioni e delle policies aziendali. Cura il trattamento di semplici documenti amministrativo contabili, sia in formato cartaceo che elettronico. Si relaziona con le funzioni responsabili della segreteria e dell’amministrazione e con i vari ruoli e referenti aziendali.

CONTENUTI

Il percorso mira all’approfondimento e all’aggiornamento delle seguenti competenze specifiche:

• GESTIRE I FLUSSI INFORMATIVI E COMUNICATIVI
  • Elementi di organizzazione aziendale: processi, ruoli e funzioni
  • Principali riferimenti normativi in materia di sicurezza dei dati e di tutela delle privacy
  • Tipologia, caratteristiche e funzionalità delle principali attrezzature d’ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, …)
  • Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione
  • Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei servizi internet (navigazione, motori di ricerca, posta elettronica, …)
  • Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di comunicazione e archiviazione digitale
  • Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitali di documenti e dati
• REALIZZARE IL TRATTAMENTO DEI DOCUMENTI AMMINISTRATIVO CONTABILI
  • Acquisizione, archiviazione e registrazione di documenti amministrativo contabili cartacei ed elettronici
  • Aggiornamento di documentazione e archivi relativi a clienti, fornitori, ecc.
  • Compilazione cartacea e informatica di documenti di vendita, traporto, acquisto, …

MONTE ORE: 40 ORE

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