La normativa prevede che i Preposti siano oggetto di un aggiornamento periodico (ogni 5 anni) in materia di sicurezza, della durata complessiva di 06 ore.
L’obiettivo del corso è quello di fornire le basi per creare, assieme a tutti i soggetti coinvolti nelle attività lavorative in azienda, un ambiente lavorativo con minor rischi possibili.
Lavoratori che svolgono in azienda anche il ruolo di Preposti (ad es: capisquadra, capireparto, responsabili magazzino ecc..)
Il sistema delle relazioni, i diversi interlocutori, i processi relazionali – Metodi, tecniche e strumenti per una comunicazione efficace – Potenziamento della comunicazione non verbale – La gestione delle riunioni, preparazione e successivi feedback – Negoziazione e gestione delle relazioni con i sottoposti – Le strategia comportamentali – La negoziazione collaborativa
