La Gestione del Feedback nella Sicurezza

Destinatari

Lavoratori che svolgono in azienda anche il ruolo di Preposti, ASPP-RSPP

Programma

• Tipologie di feedback: positivo, negativo, aperto e chiuso e le conseguenze nei comportamenti
• Attività esperienziale sul feedback
• Esercitazioni: feedback paraverbale e non verbale
• Esercitazione: formulazione e riformulazione del linguaggio
• Feedback positivo e feedback correttivo, linguaggio, modalità di gestione per massimizzare l’efficacia
• Il processo di feedback: importanza della comunicazione, del linguaggio positivo, le modalità per porre domande o osservazioni.
• Simulazioni di situazione di feedback
• Test finale

“Ai sensi del D. lgs 81/2008 (artt.li 32 e 37)  e degli Accordi Stato-Regioni che regolamentano la formazione sicurezza, il corso è valido per l’aggiornamento di ASPP/RSPP, preposti per la sicurezza.